Frequently Asked Questions

Search


  1. Bagaimana cara melakukan pembelian Tanpa Daftar?


    Berikut Langkah langkah dan panduan transaksi atau pengisian Pulsa, Paket Kuota Data Internet secara Online baik melalui isikan.com maupun melalui aplikasi android.
    Simulasi Pembelian untuk melakukan pengisian Pulsa
    FORM 1 : Silahkan Pilih Jenis Layanan Pulsa
    FORM 2 : Silahkan Anda Pilih jenis pulsa apa yang ingin anda isi, dicontohkan disini misalnya Three
    FORM 3 : Silahkan Pilih, Nominal Pulsa yang ingin Anda isi, dicontohkan disini misalnya 5.000
    FORM 4 : Silahkan masukkan nomor hp yang ingin anda isi, misalkan 089649130781
    FORM 5 : Silahkan masukkan jenis pembayaran yang akan anda gunakan nantinya, saya misalkan saya ingin menggunakan Bank BRI untuk transaksi, Maka saya pilih Bank BRI, Selanjutnya, Klik Tombol ORDER Sekarang
    *Anda akan dibawa Pada Menu Pembayaran, Silahkan ikuti langkah langkahnya
    *Transfer sesuai dengan nominal yang diperintahkan pada halaman pembayaran, tidak boleh kurang ataupun lebih, harus pas jumlah transfernya, misalkan 11.475 berarti yang harus anda transfer adalah Rp 11.475
    *Transfer dapat dilakukan melalui metode apa saja, baik Teller, Atm, sms banking, mobile banking, maupun Internet Banking
    *Setelah melakukan transfer, silahkan kunjungi situs kami isikan.com, lalu klik bagian Konfirmasi/Cek Order atau dengan mengunjungi link isikan.com/history"
    *Silahkan cari nomor telepon yang ingin anda isi tadi di tabel transaksi, atau masukkan nomor telepon kedalam kolom pencarian, lalu search
    *Jika Sudah ketemu, silahkan klik tanggal yang berwarna biru
    *Anda akan di bawa pada halaman konfirmasi pembayaran
    *Silahkan Cari Tombol Konfirmasi Pembayaran yang berwarna biru, lalu klik
    *Jika anda transfer sesuai dengan petunjuk, maka otomatis transaksi anda langsung kami proses, namun jika anda transfer tidak sesuai, maka anda harus menghubungi kami lebih lanjut
    Catatan : Langkah pengisian pulsa, sama dengan langkah untuk melakukan pengisian Paket Kuota Internet Data, Voucher Game Online, Paket SMS, Paket Nelpon, Paket Blackbery, Voucher Fisik

    Contoh Cara melakukan Transaksi Pembelian atau pengisian Voucher Token Listrik PLN Prabayar baik secara online di web isikan.com maupun lewat aplikasi android
    FORM 1 : Silahkan Pilih Jenis Layanan PLN
    FORM 2 : Silahkan Pilih PLN
    FORM 3 : Silahkan Pilih nominal voucher yang ingin anda isi, misalkan disini Token PLN 20 RB
    FORM 4 : Silahkan masukkan id pelanggan atau id yang tertera pada meteran ada ( biasanya 12 digit)
    FORM 5 : Silahkan anda masukkan nomor hp pelanggan anda, nomor hp ini digunakan untuk mengirim nomor serial token yang akan di inputkan nantinya ke meteran
    FORM 6 : Silahkan masukkan jenis pembayaran yang akan anda gunakan nantinya, saya misalkan saya ingin menggunakan Bank BRI untuk transaksi, Maka saya pilih Bank BRI, Selanjutnya, Klik Tombol ORDER Sekarang
    *Anda akan dibawa Pada Menu Pembayaran, Silahkan ikuti langkah langkahnya
    *Transfer sesuai dengan nominal yang diperintahkan pada halaman pembayaran, tidak boleh kurang ataupun lebih, harus pas jumlah transfernya, misalkan 11.475 berarti yang harus anda transfer adalah Rp 11.475
    *Transfer dapat dilakukan melalui metode apa saja, baik Teller, Atm, sms banking, mobile banking, maupun Internet Banking
    *Setelah melakukan transfer, silahkan kunjungi situs kami isikan.com, lalu klik bagian RIWAYAT atau dengan mengunjungi link https://isikan.com/history
    *Silahkan cari nomor telepon yang ingin anda isi tadi di tabel transaksi, atau masukkan nomor telepon kedalam kolom pencarian, lalu search
    *Jika Sudah ketemu, silahkan klik tanggal yang berwarna biru
    *Anda akan di bawa pada halaman konfirmasi pembayaran
    *Silahkan Cari Tombol Konfirmasi Pembayaran yang berwarna biru, lalu klik
    *Jika anda transfer sesuai dengan petunjuk, maka otomatis transaksi anda langsung kami proses, namun jika anda transfer tidak sesuai, maka anda harus menghubungi kami lebih lanjut

  2. Apa Perbedaan Member Biasa dan Member Terdaftar ( Terverifikasi) ?


    Apa Perbedaan Member Biasa dan Member Terdaftar ( Terverifikasi) ?
    Member biasa tetap bisa melakukan Order Transaksi untuk melakukan pembelian atau mengisi Pulsa, Paket Kuota Data Internet dan berbagai layanan kami, namun anda tidak mendapatkan benefit (keuntungan) ketika anda menjadi member. Apa saja keuntungan mendaftar menjadi member Terdaftar(Terverifikasi) ?
    -Selalu Mendapatkan Penawaran Produk Terbaru dari kami
    - Hak akses terhadap semua produk, baik yang promo maupun non promo
    - Dapat bertransaksi 24 jam tanpa batas menggunakan saldo akun tanpa takut khawatir akan jam ofline bank

  3. Bagaimana Cara Mendaftarkan diri sebagai member baru ?


    Bagaimana Cara Mendaftarkan diri sebagai member baru ?
    1. Silahkan kunjungi laman kami di http://isikan.com/user/register
    2. Silahkan isi form pendaftaran yang telah disediakan, berikut adalah petunjuk pengisian form
    - Nama Pengguna : Silahkan anda isi dengan nama unik yang akan digunakan untuk akses member, carilah nama yang mudah di ingat dengan menggunakan huruf kecil tanpa spasi
    -Nomor Hp : Silahkan masukkan nomor hp anda yang masih aktif. INGAT, jangan gunakan nomor hp anda yang sudah tidak aktif lagi atau nomor hp anda sedang mengalami masalah karena nomor anda akan digunakan sebagai metode verifikasi akun
    -Email : Silahkan masukkan email anda, jika anda belum mempunyai email, anda dapat mengunjungi beberapa situs penyedia layanan email, salah satu yang terkenal adalah GMAIL.com
    - Kata Sandi : Silahkan pasukkan kata sandi atau pasword. Carilah pasword yang sulit ditebak orang lain, namun anda mudah mengingatnya, misalkan sebagai contoh 199@jkt. INGAT, Kata Sandi atau pasword itu sifatnya rahasia, maka dari itu anda diharapkan dapat menjaganya dengan baik
    -Konfirmasi Kata Sandi : Silahkan tulis ulang kata sandi yang telah anda buat tadi, misalkan anda buat pasword anda 199@jkt maka pada form ini, anda juga mengisinya dengan 199@jkt
    3. Jika sudah mengisi form pendaftarn, silahkan anda mengklik box di samping tulisan " Saya Sudah Membaca dan Setuju dengan Syarat dan Ketentuan ". Tanda anda sudah mengklik adalah akan muncul tanda ceklis 
    4. Silahkan Anda Mengklik Tombol Pendaftaran
    Maka anda akan di bawa pada halaman Verifikasi Akun

  4. Apa yang harus saya lakukan ketika sampai di halaman Verifikasi Akun sebagai member yang baru terdaftar ?

    Apa yang harus saya lakukan ketika sampai di halaman Verifikasi Akun sebagai member yang baru terdaftar ?
    Silahkan lakukan Verifikasi Nomor HP dengan cara
    1.Pastikan anda sudah login sebagai member
    2. Anda dapat mengklik tombol belum terverifikasi berwarna merah
    Atau dapat mengunjungi link https://isikan.com/akun/verifikasi dapat juga mengklik disini
    3. Anda akan dibawa pada halaman verifikasi
    4. Lalu cari metode verifikasi nomor handphone pada baris kedua
    5.Cari tombol verifikasi berwarna biru, yang terletak pada kolom sebelah kanan, untuk tampilan hp, silahkan geser kekiri tabel verifikasi hingga menemukan tombol verifikasi.
    6. Lalu klik Tombol Verifikasi Tersebut
    7. Klik tombol kirim kode yang berwarna merah.
    8. Silahkan tunggu beberapa saat dan pastikan nomor hp yang anda daftarkan dalam kondisi aktif
    9.Lihat hp anda, buka sms dari nomor kami 082255927743
    10.Silahkan kembali pada halaman verifikasi, dan sekarang masukkan kode verifikasi seperti pada contoh diatas yang di beri warna merah tebal
    11. Masukkan pada kolom yang telah disediakan
    12. Lalu klik tombol kirim berwarna biru di bawahnya
    13. Untuk email dan ktp hanya tambahan (opsional)

  5. Bagaimana cara melakukan deposit saldo akun ?


    Bagaimana Cara Melakukan Deposit ?
    1.Silahkan login dulu sebagai member
    2.Silahkan kunjungi menu deposit di https://isikan.com/akun/deposit
    3.Masukkan nominal deposit anda
    4.Lalu transferlahs sesuai nominal yang tertera
    5.Silahkan klik konfirmasi pembayaran

  6. Bagaimana cara member melakukan transaksi ?


    Bagaimana cara member melakukan transaksi ?
    Member dapat melakukan transaksi layakanya member tidak terdaftar seperti yang telah dijelaskan pada tahap sebelumnya, namun yang membedakan disini adalah anda dapat melakuka pengisian dengan menggunakan metode pembayaran saldo akun, yang dapat digunakan kapan saja selama saldo anda mencukupi

  7. apakah member dapat menggunakan fasilitas bank transfer untuk melakukan transaksi ?

    Semua member dapat melakukan transaksi baik menggunakan saldo akun maupun menggunakan Bank Transfer

  8. Bagaimana cara transaksi lewat telegram

    Kami berkomitmen memberikan pelayanan yang terbaik bagi member kami salah satunya dengan cara menyediakan layanan transaksi melalui Telegram, jadi kamu tidak repor - repot lagi mengunjungi web kami, cukup dengan mengirim pesan ke bot Telegram kami maka transaksi anda akan kami proses. Untuk menggunakan layanan ini silakan download aplikasi telegram dan pastikan nomor HP kamu sudah terverifikasi, selanjutnya cari @isikancom_bot di kolom pencarian pada aplikasi Telegram.

  9. Bagaimana cara transaksi via sms ?

    Silakan kunjungi link berikut isikan.com/akun/smstrx